Descripción
La Verificación de Dispositivos Móviles es un servicio ofrecido por la Policía Nacional, que permite a los ciudadanos consultar si un teléfono celular presenta reportes de robo, pérdida o extravío, conforme a los registros oficiales de las autoridades competentes.
A quién va dirigido
A todos los ciudadanos que requieran verificar si un dispositivo móvil presenta reportes de robo, pérdida o extravío.
Requisitos
- Disponer del código IMEI del dispositivo móvil.
- Tener acceso al Portal de Servicios de la Policía Nacional.
- Contar con una cuenta registrada en el portal para realizar la solicitud.
Procedimiento a seguir
- Obtener el código IMEI del dispositivo móvil marcando *#06# en el teclado de llamadas.
- Acceder al Portal de Servicios de la Policía Nacional.
- Iniciar sesión en la plataforma o registrarse en caso de no poseer una cuenta.
- Seleccionar el servicio de Verificación de Dispositivos Móviles.
- Introducir el código IMEI en el formulario correspondiente.
- Esperar la validación automática del sistema.
- Recibir el resultado de la consulta y la constancia electrónica en el correo registrado.
Costo del Servicio
Gratuito.
Tiempo de Respuesta
Inmediato.
Unidad Responsable
División de Robos de Celulares, P.N.
Contacto
Dirección:
Palacio de la Policía Nacional (Sede Central)
Avenida Leopoldo Navarro No. 402, Gazcue, Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
Teléfono:
(809) 682-2151 Ext. 12269.
Correo Electrónico:
atencionalciudadano@policia.gob.do
Horario de Servicio
Servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Por tratarse de un servicio automatizado, la respuesta se genera de manera inmediata, sin estar sujeta al horario laborable de la institución.
Canal de Prestación del Servicio
- Web
