Descripción
Certificación que se emite para para establecer que un vehículo de motor no tiene inconvenientes legales en la Policía Nacional.
A quién va dirigido
A todos los ciudadanos que deseen obtener una certificación de que de su vehículo de motor no tiene inconvenientes legales en la Policía Nacional.
Requisitos
– Cédula de identidad o pasaporte del propietario del vehículo de motor.
– Copia de la Matrícula
– Pago del impuesto correspondiente (en línea).
– Llevar el vehículo de motor para la inspección física presencial
Procedimientos a Seguir
1. Acceder al portal web de servicios de la Policía Nacional, disponible en el siguiente enlace:
https://servicios.pn.gob.do/
2. Registrarse en caso de no poseer usuario o iniciar sesión si ya dispone de una cuenta.
3. Seleccionar el tipo de certificación requerida.
4. Introducir el número de matrícula del vehículo de motor y los últimos cuatro (4) dígitos del chasis.
5. Seleccionar el lugar, la fecha y la hora para la cita de inspección física vehicular, a ser realizada por los peritos químicos policiales especializados en vehículos de motor.
6. Realizar el pago en línea correspondiente.
7. Cargar los documentos requeridos en formato JPEG, PNG o PDF; se recomienda el uso de PDF para una mejor calidad y legibilidad.
8. Dirigirse con el vehículo de motor a la dependencia policial seleccionada en el paso 5 para la inspección física vehicular por parte de los peritos químicos policiales especializados en vehículos de motor, presentando los documentos requeridos en original.
Nota: Este paso se realizará únicamente si los documentos cargados en el paso 7 han sido aprobados correctamente, lo cual podrá ser verificado por el usuario en el portal.
9. Una vez completado el proceso, la certificación será emitida y enviada al correo electrónico del solicitante, y también estará disponible en el portal de servicios de la Policía Nacional.
Impuesto
RD$ 100.00 (pago exclusivamente en línea).
Tiempo de Respuesta
El tiempo máximo estimado de respuesta para la emisión de la certificación solicitada es de dos (2) días hábiles, equivalentes a cuarenta y ocho (48) horas, siempre que los documentos requeridos hayan sido cargados y aprobados correctamente, y que el proceso haya sido completado en su totalidad.
Unidad de Atención
Departamento Investigación de Vehículos Robados de la Policía Nacional
Contacto
– Gran Santo Domingo
- Dirección: Avenida Circunvalación de Santo Domingo, Distrito Municipal La Cuaba, Municipio Pedro Brand, Provincia de Santo Domingo, República Dominicana. En las Instalaciones del Centro Nacional de Retención de Vehículos (CENARVE).
- Teléfonos: (829) 520-4159
- Correo Electrónico: investigacionvehiculosrobados@policia.gob.do
– Santiago
- Dirección: Avenida Bartolomé Colón, Sector El Centro, Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana. En las instalaciones de la Dirección Regional Cibao Central, P.N.
– Duarte
Dirección: Dirección Regional Noreste, P.N.
– Puerto Plata
Dirección: Dirección Regional Norte, P.N.
– San Pedro de Macorís
Dirección: Dirección Regional Sureste, P.N.
– La Romana
Dirección: Dirección Regional Este, P.N.
– La Altagracia
Dirección: Dirección Regional La Altagracia, P.N.
– Peravia
Dirección: Dirección Regional Sur Central, P.N.
– Barahona
Dirección: Dirección Regional Sur, P.N.
– San Juan
Dirección: Dirección Regional Oeste, P.N.
Nota: Para todas las áreas, aplica el mismo número de teléfono y el mismo correo electrónico de contacto:
- Teléfono: (829) 520-4159
- Correo electrónico: investigacionvehiculosrobados@policia.gob.do
Horario de Servicio
La solicitud del servicio de certificación puede realizarse las 24 horas del día. Las citas para la inspección física vehicular, a ser realizadas por los peritos químicos policiales especializados en vehículos de motor en la estación policial seleccionada en el sistema, se llevan a cabo de lunes a viernes, en horario de 08:00 a 15:00 horas.
Acceso Web
Portal de Servicios de la Policía Nacional: https://servicios.pn.gob.do/


47 comentarios. Dejar nuevo
Es muy importante resaltar que esto nueva bia para el plan piloto es excelente
Excelente Iniciativa.
Deben quitar todas las botellas que entran a trabajar en su departamento, piden un requisito y aún usted llevando todo te hacen perder el tiempo. Las personas que verifican los vehículos que dejen de pasar a quien le moja la mano con 1000 o 500 sin cita y sin nada porque la ley es para todos y esos rastreros dejan pasar hasta sín Cita y a los infelices lo ponen a coger lucha por vehículo que paga uno. Falta de respeto que tienen estas instituciones Lambonas y lambones.
Tengo una pregunta, veo que los puntos de inspección mencionan las destacamentos policiales de muchas de las provincias. Yo soy de barahona es necesario tener que venir al plan piloto de la capital a la inspección y pago todo el proceso?
Los que trabajan en esto parecen que todo los días tienen un mal día que están aburridos y te hablan mal , un mal servicio a los ciudadanos
Uy si no entiendo la verdad🙄
Buenos días
Agende una cita, cargue mis documentos, pague mi impuesto, y fue todo aprobado, según el correo recibido dice que debo pasar a inspección del vehículo, pero no recuerdo la fecha seleccionada, hay alguna manera de poder verificar.
De antemano gracias
Saludos
Saludos después de ese mensaje puedes ir cualquier día o hora que tengas disponible dentro del horario que ellos trabajan , de 8am a 3 pm
Si ye dice inspeccion si
Saludos. Donde se supone que debo pagar el impuesto, he revisado la pagina de arriba a bajo y no encuentro por parte donde se realiza el pago.
Me pasó lo mismo como pudiste resolver?
He pagado la cita doa veces ya y no me da la opcion de cargar los documentos vuelvo a ba entrar y me mandar dan hacer lo mismo:placa chasis y vuelven a hacer el pago 🙄 un viaje en vano
Me pasa lo mismo, ¿Cómo pudiste resolver?
Me paso lo mismo, en ese caso escriban al WhatsApp (829) 520-4159, envién el comprobante de pago, todos los documentos y expresen la situación, me resolvieron por esa vía.
Quiero saber si puedo cambiar la cita o si todavía puedo ir con la misma cita otro día ?
Se me presentó una emergencia y no pude ir.
Con la misma vas
Saludos, me gustaría confirmar si para la inspección puede ir cualquier persona, sin importar que no se el apoderado, ni el comprador ni vendedor. En caso de que mande a otra persona evidentemente sería con los documentos requeridos. Favor confirmar
Saludos donde puedo encontrar la ubicación nueva para verificación de Vehículo, recuerdo que antes era por la Independencia y me dicen que la mudaron pero tengo rato buscando en las redes teléfonos para llamar y los que salen no funcionan, y la ubicación tampoco sale 👍 porfa
Cenarve pon el google
Buenas tardes disculpe pero estoy tratando de inscribirme a la pagina para solicitar una certificacion de traspaso de vehiculo y solicitar una cita para llevar dicho vehiculo pero lo que hace que envia una codigo al correo que uno pone, lo pongo y lo que hace es que se vuelve para atras todo de nuevo cuando quiero ingresar y solicitar dicho servicios, llamo a los telefonos 829-520-4159 y 809-613-142 que son celulares ya que fueron dado por la central de la policia pero esta fuera de servicio mal
Se se me perdió la matrícula
Hay que madrugar fui a las llegue a 6:00 am ellos empiezan a las 9:00 pero cuando llegue a las 6:00 de lax mañana ya avian como 60 vehículo en turno duré un buen tiempo para que me atendieran como a las 11:20 depues del meter gentes que no estaban en turno cuando me toca me dice que ellos no le salia y te dicen tu sabe con mil se resuelve para el certificado de revision
hola yo tambien tengo el problema….como pudiste resorber
mluisarmin@gmail.com
Quiero que me ayuden para el papel de plan piloto lo quiero imprimir
Ok
tienen que dar mejor servicio por esta via
Luis
Quiero una cital
QUE MALDITO DISPARATE, ESE NUEVO SISTEMA ES UN FRAUDE, NADA FACIL DE USAR, NO TE ENVIA NINGUNA NOTIFICACIONES, NO ME ENVIA MENSAJE, NO PERMITE DAR SEGUIMIENTO
Es cierto me pasa lo mismo
Tengo 20 días esperando la llamada para que me certifiquen el vehículo que fue una pérdida total y nada dios mío
[…] Agentes de la División de Investigaciones de Vehículos Robados de la Policía Nacional recuperaron durante el mes de junio un total de 11 vehículos que habían sido reportados como […]
Saludos, me gustaría confirmar si para la inspección puede ir cualquier persona, sin importar que no se el apoderado, ni el comprador ni vendedor. En caso de que mande a otra persona evidentemente sería con los documentos requeridos. Favor confirmar
No responden los teléfono, los correos no funcionan, las solicitudes parece que no las revisan, piden que las personas carguen documento al sistema y el estatus tarda muchísimo para cambiar.
Y destacar lo lejos que están, no entiendo este nuevo sistema, se supone que era facilitarle el proceso al usuario, no poner al usuario a pasar más trabajo.
Saludos
En el portal especifican que el proceso es de 24 a 48 horas y llevo una semana verificando y aún mi solicitud está en depuración aparte de que en la Altagracita solo son 3 días la inspección la tecnología le quedo grande no funcionan los correos, teléfonos y el personal trata a uno cuando va personal como bestias. Bueno igual que ellos.
Y ahora como hago yo si soy extranjero y acabo de comprar un vehículo el cual voy a financiar y no hay una opción donde pueda entrar como extranjero y realizar el proceso como cualquier otro?
K0489681
Un disparate, primero la comunicación, ninguno de los números colocados en la página son del plan piloto o de la instancia que pueda dar soporte a cuestiones de la app o de la solicitud, y cuando llamas NADIE sabe cual es el número correcto, un desastre, segundo la app no envía correo cuando realizas el pago ni sale la solicitud con algún estatus, así que he realizado un pago y no tiene solicitud, al intentar agendar otra veo que el pago está ahí y se han cobrado pero nada de solicitud por parte
La misma mierda me pasa
Estoy en esa misma situación. Cómo solucionaron el problema?
Que tiempo se toma para la entrega de la certificacion?
Hola!
Que hacer cuando mi combinacion de placa y chassis no aparece en el sistema de verificacion aunque la placa y chassis son los mismos de la matricula validados en DGII?
He hecho la solicitud varias veces y nunca he podido culminar el proceso. El sistema no permite por ninguna via que una pueda dar seguimiento al caso. Ahora tenia que pagar y me sale un error, otra vez tengo que solicitarlo de nuevo.
Estamos en la misma. Haces el pago y no se mueve a la parte de subir los documentos.
Deberian tomar en cuenta el que se pueda renovar una certificación ya emitida por esta misma vía, ya ustedes tienen la información del vehículo y pueden verificar si todo sigue bien y que se pueda renovar la certificacion del mismo vehículo.
Solo te permite seleccionar el servicio y pagar el impuesto, cuando quieres hacer el siguiente paso, la plataforma se saca otra vez y te manda al principio, tienen un numero de contacto y cuando llamas si corres con suerte te contesta y te dicen que donde te pueden ayudar es en Plan Piloto directamente y te dan un numero que nunca contestan.