Los ciudadanos que solicitan una certificacion de perdida total de un vehiculo, tienen claro cual es el proceso? Tien claro los agentes cual es el proceso a llevar para una certificacion de perdida total?
Tiene un plazo establecido para la entrega de una certificacion de perdida total? y de ser asi cual es ese tiempo?
Es justo que un ciudadano no se le de una repuesta despues de un mes de una solicitud de una certificacion de perdida total del plan piloto?